Dokumentation mit OfficeHelp und Microsoft Word - Erzeugen Sie aus einem Quelldokument (Single-Source-Publishing) eine Online-Hilfe, Web-Hilfe (chm, html, JavaHelp) und ein Druckdokument (PDF)
Ab sofort können wir mit Hilfe der Software Netviewer Probleme von außen direkt auf Ihrem Rechner nachvollziehen.
Die Software verbindet Ihren PC mit dem des Supports. Sämtliche Sitzungsdaten und -inhalte werden verschlüsselt übertragen. Die Daten werden nicht aufgezeichnet. Über ein ControlPanel behalten Sie jederzeit aktiv die Kontrolle über die übertragenen Daten. Eine Fernsteuerung ist nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich.
Wenn Sie unseren neuen Service in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie die Datei Netviewer auf Ihren Rechner laden und starten. Anschließend setzen Sie sich telefonisch mit unserem Support in Verbindung. Unser Mitarbeiter teilt Ihnen dann eine Sitzungsnummer mit und führt Sie durch die weiteren Schritte.
Mit einem Wartungsvertrag erhalten Sie ein "Rundum Sorglos- Paket", das übrigens auch kostenlose Updates von OfficeHelp einschließt. Details zu den Leistungen und Preisen finden Sie hier.
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